Il se différencie de ses concurrents par le prix de son énergie, particulièrement bas, positionnant Bulb parmi les fournisseurs les moins chers du marché.
Bulb Energy : fournisseur d’énergie verte français
Bulb est un fournisseur venu du Royaume-Uni et implanté en France depuis la fin de l’année 2019. Il promet notamment une énergie beaucoup moins chère en plus d’être 100% verte.
À noter que ses offres sont accessibles aux foyers équipés d’un compteur Linky (qui permet le suivi conso) ou d’un compteur classique.
Bulb est créé en 2015 en Grande-Bretagne et n’a cessé de croître depuis. En 4 années, le fournisseur a réussi à se faire une place sur le marché anglais en attirant plus d’1,6 millions de clients. Aujourd’hui, ce sont 1% des foyers britanniques qui sont alimentés en électricité par Bulb.
Le fournisseur se tourne désormais vers l’international avec un projet d’expansion en Espagne, et surtout en France .
Avec des bureaux situés au cœur de Paris, Bulb affiche sa volonté d’être au plus proche du marché français afin de proposer les services les plus pertinents.
La principale mission affirmée de Bulb est de fournir une électricité à un prix nettement inférieur au tarif réglementé de l’électricité en vigueur. C’est une mission qui semble pour le moment remplie étant donné que les avis sur Bulb sont positifs et concernent notamment des prix compétitifs.
Pour cela, l’entreprise achète de l’énergie aux producteurs et accepte de s’offrir une marge inférieure à celle de ses concurrents afin d’être en mesure de proposer des tarifs parmi les plus compétitifs.
La politique de Bulb est également d’investir dans les technologies qui permettent de réduire les coûts de production de l’électricité, et ainsi de proposer des offres plus avantageuses pour ses clients.
Les fournisseurs d’électricité verte ne sont bien souvent pas ceux qui proposent les offres aux tarifs les plus attractifs. A rebours de cette tendance, Bulb est en mesure d’être compétitif tout en distribuant une énergie 100% verte.
En effet, Bulb fait en sorte d’acheter la totalité de son énergie à des producteurs d’énergie propre. Qu’elle provienne de parc éoliens, de panneaux solaires ou de centrales hydrauliques, le fournisseur s’engage à n’acheter que de l’électricité issue de sources d’énergie renouvelable.
Autant que possible, Bulb achète son énergie à des producteurs indépendants et français. Il favorise ainsi une démarche locale de circuit court.
Cependant, la capacité de ces petits producteurs n’est pas toujours suffisante pour alimenter la totalité des clients.
Ainsi, Bulb va parfois acheter le reste de son énergie à d’autres producteurs en Europe. L’origine renouvelable de cette électricité sera certifiée par des Garanties d’Origine.
Il est donc important de comprendre que l’énergie consommée par un foyer peut ne pas provenir directement d’une source renouvelable.
En revanche, en souscrivant une offre Bulb, le client s’assure d’augmenter la part de ce type d’énergie dans le mix énergétique français.
Quels sont les tarifs et les offres de Bulb ?
Bulb mise sur la simplicité pour attirer de nouveaux clients en France, c’est pourquoi il ne propose qu’un seul tarif pour l’électricité : le tarif “Vert Éclair”. Il est également à noter que Bulb ne propose pas encore de gaz naturel.
Le tarif Vert Eclair est un tarif variable en fonction du coût de l’énergie sur les marchés. C’est-à-dire que le prix de l’abonnement est fixe mais que le prix du kWh pourra varier.
Toutefois, Bulb s’engage à prévenir ses clients au moins 30 jours avant qu’une modification du tarif n’ait lieu.
Quels sont les avis de consommateurs sur Bulb ?
Au Royaume-Uni, Bulb Energy reçoit des avis positifs qui se traduisent par un grand nombre de souscriptions. En seulement quatre ans, le fournisseur compte déjà près de 1.5 millions d’abonnés et prend une part grandissante du marché britannique.
Quels sont les avis sur le service client Bulb ?
Le service client est l’une des grandes réussites de Bulb. L’entreprise met à disposition de ses clients un service client, joignable par téléphone, avec des interlocuteurs humains et non un standard automatisé.
On peut aisément supposer qu’il en sera de même en France, ce qui risque d’être un argument de poids pour convaincre les consommateurs. En effet, la qualité du service client est l’un des premiers critères de choix lorsque l’on souhaite changer de fournisseur d’énergie.