Internet : les prix des forfaits box ou mobiles vont augmenter, pourquoi ?

En France, les opérateurs font monter leurs tarifs pour l'accès internet, via une box ou un mobile. Pourquoi ? Comment pallier la hausse ?

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Le changement de tarification se fait surtout sur les offres à bas prix des différents opérateurs. En effet, l’accès internet devient un peu plus cher, doucement, et les offres voient leur prix augmenter. Plusieurs raisons en sont la cause. Mais qu’à cela ne tienne, vous pouvez encore comparer !

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Une augmentation sur un an estimée à 3,2 %

Ces augmentations se retrouvent très régulièrement sur les offres à bas prix, dites « agressives », souvent mises en place pour contrer la concurrence. Selon l’Arcep, le gendarme des télécoms, le forfait mobile moyen a augmenté de 3,2 % pour atteindre un montant mensuel de 16 euros. Cette observation s’est tenue sur l’ensemble de l’année 2021.

C’est surtout en 2012 que les opérateurs ont lancé la guerre des prix, notamment avec l’arrivée de Free. Tous rognaient leurs prix et Orange à ce jour dit qu’on « se dirige aujourd’hui vers un retour à la raison et vers un juste prix ».

Abonnements internet considérés comme les moins chers en Europe, retour sur un prix « juste »

En effet, la Fédération française des télécoms rapporte que la France présente les prix des abonnements les plus bas.

Dans une étude menée fin 2021, on découvre que le forfait mobile le plus compétitif en France est à 13 € pour 50 Go de data. Cela représente 34 € de moins qu’en Allemagne ou bien 50 € de moins qu’aux Etats-Unis.

En ce qui concerne les offres triple play (téléphone, télé et internet), l’offre la plus compétitive est de 22 € par mois. Là encore, nous sommes plus bas qu’en Allemagne, dans les 45 € de moins, ou encore 35 € moins cher qu’au Royaume-Uni.

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Un enrichissement effectué sur les offres internet

Arthur Dreyfuss, le président de la fédération des télécoms, vient encore appuyer le prix en expliquant que « chaque opérateur a sa stratégie commerciale ». Pour lui, cette évolution à la hausse des tarifs concernant les offres internet « n’est qu’un début d’évolution vers un juste prix ».

L’opérateur historique quant à lui dénonce que « de plus, l’accalmie sur les prix promotionnels s’accompagne également d’un enrichissement des offres. Plus de data, des cartes SIM pour les objets connectés, des débits améliorés ».

Seul Free se targue de ne pas avoir changé ses prix, et de continuer sur cette lancée. « Notre forfait promotionnel s’ajuste en fonction du marché pour nos nouveaux abonnés. Mais nos deux offres historiques n’ont pas connu de changement de prix depuis le lancement il y a 10 ans et n’en connaîtront pas pendant les cinq prochaines années ».

Téléphonie fixe et mobile

Les investissements effectués

Pour le déploiement de la fibre et de la 5G

Rien qu’en 2020, les opérateurs dénoncent un investissement de 11,5 milliards d’euros. Arthur Dreyfuss explique que la hausse des tarifs s’explique aussi « au regard des services, de la qualité, des débits et de la data qui sont offerts » au consommateurs. En effet, on dénombre l’investissement dans les réseaux fixes de 8,3 milliards d’euros et de 3,2 milliards dans les réseaux mobiles.

Le plan très haut débit en France avance, et le déploiement de la fibre tient ses promesses. Par ailleurs, le nombre d’abonnements fibre a dépassé il y a peu le nombre d’abonnements en ADSL.

Le coût de l’énergie et de semi-conducteurs pénalisent l’accès internet « pas cher »

Enfin, il ne faut pas oublier que les opérateurs, comme le reste des acteurs de l’économie, subissent la hausse générale. L’énergie, les transports, les matières premières… Toutes les pénuries les touchent de plein fouet. Le contexte mis à mal par la pandémie se retrouve encore secoué par la guerre en Ukraine. Les tensions sur le marché des semi-conducteurs n’arrangent rien. Les opérateurs doivent faire face à l’augmentation des coûts de fabrication de certains de leurs équipements, notamment des box ou bien des écouteurs.

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